راه اندازی فکس سرور مایکروسافت

بدون هیچگونه محدودیت می توانید از فکس سرور مایکروسافت بهره مند شوید. ما این امکان را فراهم نموده ایم تا با ایجاد یک درگاه ارتباطی و بدون ایجاد تغییرات در مراکز تماس، فکس مایکروسافت راه اندازی شده و از امکانات آن بهره مند گردید. لازم به ذکر است، جهت راه اندازی فکس مایکروسافت نیز می توانید یکی از سه محصول ما را که در ادامه معرفی می کنیم، انتخاب نمایید. محصولات فکس سرور حاصل سال ها تلاش شبانه روزی مهندسین مرکز سخت افزار ایران بوده و با هدف بهره مندی تمامی سازمان ها از دانش روز با قیمت مناسب ارائه خواهد شد.

راه اندازی فکس سرور سیسکو

فکس سیسکو راهی آسان و مطمئن برای مدیریت ارسال و دریافت فکس است. فکس تحت شبکه سیسکو به شرکت ها اجازه می دهد عملیات ارسال و دریافت فکس را را تحت وب انجام داده و ضمن صرفه جویی در هزینه ها ، عملیات سازمانی خود را سرعت بخشند. جهت راه اندازی فکس سیسکو سه محصول به شما معرفی می کنیم. با توجه به نیاز سازمان می توانید یکی از سه محصول را انتخاب نمایید. کارشناسانِ راه اندازی فکس سرور شما را در انتخاب محصول ، راه اندازی و چگونگی استفاده از فکس سیسکو راهنمایی خواهند نمود.

راه اندازی فکس سرور پر ظرفیت

مرکز سخت افزار ایران به عنوان یکی از معدود ارائه دهندگان خدمات فکس سرور، در زمینه راه اندازی و اجرای انواع پر ظرفیت نیز فعالیت می کند. فکس سرور پر ظرفیت در واقع یکی از بخش های این سامانه است که برای مراکز با ظرفیت کاری بالا مورد استفاده قرار می گیرد. پیش تر عنوان کردیم که فکس سرور ضمن بهره گیری از روش های هوشمند و ديتابيسي، هزینه توليد فکس هاي تماس گيرندگان برای سازمان ‌ها را به کمترین میزان ممکن می رساند.

این اتفاق در حالی می افتد که کیفیت هریک از سرویس های مذکور نیز به میزان قابل توجهی افزایش خواهد یافت. سامانه فکس به عنوان یک سرویس مرتبط با IP-Telephoney به صورت مستقل یا تکمیلی در کنار مراکز تماسی، همچون Panasonic ,Cisco VoIP, SFB, 3CX مطرح می شود. هر محصولی که بر اساس IP-Telephoney کار میکند می تواند نصب شده  و عملیات ارسال و دریافت فکس را  از طریق Web  انجام دهد. فکس سرور پر ظرفیت به شما کمک می کند که فرایند دریافت و ارسال نمابرهای مورد نظرتان را سریع تر، منظم تر و با کیفیت بالاتری انجام دهید.

راه اندازی فکس سرور سازمانی

فکس سرور سازمانی یکی از بخش های سامانه فکس سرور است که برای ارسال، دریافت و مدیریت فکس های سازمان و همچنین ایجاد روندهای هوشمند و اتصال به پایگاه داده مورد استفاده قرار می گیرد. سادگی، سرعت و کمترین خطای ممکن در عملیات از جمله مزایایی است که با استفاده از فکس سرور سازمانی به دست خواهید آورد. در واقع فکس سرور سازمانی امکانی را فراهم می کند که عملیات دریافت و ارسال فکس با کمترین هزینه و بدون نیاز به تجهیزات سخت افزاری همچون دستگاه فکس و … انجام گردد.

این سامانه مزایای بسیاری برای کاربران به همراه دارد. سهولت و سرعت در ارسال و دریافت فکس توسط پرسنل، حذف خطای کاربر انسانی در ارسال و دریافت فکس، حذف تمامی دستگاه های فکس سازمان و هزینه های مرتبط، مدیریت و نظارت جامع بر تمامی فکس های ارسالی و دریافتی، پشتیبانی از کلیه فرمت های پرکاربرد( PDF-DOC-GIF-JPG-HTML-xlsx)  ویرایشگر قوی جهت تایپ و تولید فکس، پرینتر مجازی جهت سهولت ارسال فکس از کلیه محیط ها، سیستم Import وExport کاملاً داینامیک، محیط کاربری ساده و قدرتمند به همراه امکانات CRM و مدیریت ترافیک خطوط و فکس ها طبق اولویت بندی از جمله مزایایی هستند که فکس سرور سازمانی به شما ارائه می دهد. برای دریافت این سامانه و کسب اطلاعات بیشتر در مورد آن می توانید با کارشناسان شبکه مرکز سخت افزار ایران در تماس باشید.

فکس سرور چیست و چه کاربردی دارد؟

همانطور که اشاره کردیم، فکس سرور یک سامانه ارتباطی نوین است که امکان دسترسی به آن در بستر اینترنت نیز وجود دارد. به بیان دیگر سامانه فکس یک سرویس مرتبط با IP-Telephoney است که به صورت مستقل یا تکمیلی در کنار مراکز تماس مرتبط با IP-Telephoney  کار می کند. ارسال و دریافت فکس از طریق Web را می توان اساس کار فکس سرور معرفی کرد.

نکته جالب توجه در مورد Fax Server این است که تعداد کانال‌ های آن تا حدود 3 هزار کانال نیز قابل توسعه است. قابلیت یکپارچه ‌سازی با نرم ‌افزارهای اتوماسیون اداری نیز از جمله ویژگی های کاربردی فکس سرور است. با این توضیح که نمابرهای دریافتی را در قالب فایل الکترونیکی دریافت نموده و بر اساس Caller ID تماس ‌گیرنده و یا کانال (خط تلفن شهری) دریافتی، نمابر را به کارتابل مشخصی هدایت می کند. نمابرهای ارسالی در این سامانه از امنیت بالایی برخوردار هستند و تمامی آنها به صورت مکانیزه ارسال می گردند.

ویژگی ها و عملکرد سامانه فکس سرور

سامانه فکس سرور با توجه به ویژگی های بارز خود در 3 محصول مختلف عرضه می گردد که هر سطح شامل دسته ای مشخصی از دسترسی به سامانه فکس است. در این بخش لازم می دانیم، به صورت کلی به ذکر ویژگی های فکس سرور و  شرح کامل سطوح دسترسی در  آن بپردازیم. ما با توجه به نیاز شما فکس سرور سیسکو و فکس سرور مایکروسافت را راه اندازی خواهیم نمود.

سطح یک فکس سرور

این سطح شامل یک پنل کاربری تحت Web میباشد که کاربران می توانند با یکی از روش های ارتباطی که در بخش قبل (مراکز قابل اتصال) توضیح دادیم به آن متصل گردند. با توجه به سطح دسترسی که کاربران در سامانه فکس دارند _ این سطح دسترسی توسط اپراتور سیستم یعنی مدیر شبکه تعریف و تخصیص داده می شود_ عملیات ارسال و دریافت فکس را انجام می دهند.

سطح دو فکس سرور

لایسنس سطح دو که فاقد پنل مستقیم تحت Web برای ارسال و دریافت فکس است و برای سازمانهای نظیر اداره های دولتی و یا شرکت های پر ظرفیت که می خواهند عملیات ارسال و دریافت فکس از طریق اتوماسیون های سازمانی نظیر CRM  و ERP  سازمان انجام بگیرد مناسب هست. لازم به ذکر است ، ارسال عملیات فکس به صورت مستقیم از طریق سامانه فکس مد نظر کاربران این سطح نمی باشد .

در این صورت با توجه به نوع و برند اتوماسیون، این سیستم می تواند در قالب یکی از پروتکل های ارتباطی استاندارد نظیر (API, WebServer)  ،  با اتوماسیون سازمان ارتباط برقرار کند. همچنین میتواند با توجه به تعداد کاربران اتوماسیون چه به صورت گروهی و دسته کاربران  و چه به صورت  اختصاصی برای هر کاربر  یک داخلی فکس ایجاد کند  و به آن اختصاص دهد.

سطح سه فکس سرور

این سطح پیشرفته ترین سطح دسترسی را دارا می باشد و ترکیبی از لایسنس سطح اول و سطح دوم است. به این صورت که شرکت هایی که سطح  دو سامانه مورد نیاز آنها هست ولی می خواهند از قابلیت های فکس سرور در سطح اول استفاده کنند و عملیات ارسال و دریافت فکس را خارج از بایگانی اتوماسیون را انجام دهند می توانند با تهیه این سطح از قابلیت کامل یک فکس سرور پیشرفته استفاده نمایند.

یکپارچه سازی سامانه فکس سرور با اتوماسیون های اداری

یکی از مهم ترین قابلیت های فکس سرور ، قابلیت یکپارچه سازی آن با اتوماسیون های اداری است. وقتی از این سامانه در اتوماسیون های اداری نظیر CRM  , ERP در سازمان خود استفاده می کنید، توان مدیریتی شما بر فکس های ارسالی و دریافتی افزایش خواهد یافت. پیش تر هم اشاره کردیم که فکس سرور تمامی نمابرهای ارسالی را مستقیما از داخل اتوماسین اداری ارسال کرده و آنها را ذخیره می کند.

این یعنی هر زمان که احتیاج باشد می توانید به نمابرهای مورد نظرتان دسترسی داشته باشید. فرایندی که در سیستم سخت افزاری فکس زمان زیادی به طول می انجامید. کافی است رسید فکس مورد نظر را در اتوماسیون اداری پیدا کنید تا به نمابر آن با تاریخ و سایر جزئیات دسترسی داشته باشید. یکپارچه سازی فکس سرور با اتوماسیون اداری به شما کمک می کند که نمابر مورد نظرتان را به پروفایل کارکنان یا مدیر مجموعه و یا هر فرد دیگری ارجاع دهید.

از جمله مهم ترین مزایای این کار این است که شما می توانید برای هر کار یوزر مشخصی ایجاد کرده و سطح دسترسی معینی را به هر یوزر اختصاص دهید. با  آرشیو و دسته‌ بندی فکس‌ها هم این امکان را دارید که تصویر مورد نظرتان را هر زمان که بخواهید در اختیار داشته باشید. شما با تطبیق دادن اتوماسیون های اداری مجموعه خود با سامانه فکس سرور، امکان این را دارید که با انواع خطوط ارتباطی نظیر  E1, Sip Trunk, Co PSTNدر ارتباط باشید.

منبع : مرکز سخت افزار